Tietosuojaseloste (EU 2016/679, GDPR) Zenni Group Oy

Päivitetty: 27.3.2026

1. Rekisterinpitäjä

Zenni Group Oy
Y-tunnus: 3543781-9
Osoite: Rovakatu 20-22, 96200 Rovaniemi

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Nimi: Jenni Reinikka
Puhelin: 040 866 9188
Sähköposti: info@zenni.fi

3. Rekisterin nimi

Zenni Group Oy asiakas- ja markkinointirekisteri

4. Rekisteröityjen ryhmät

Rekisteri voi sisältää tietoja seuraavista ryhmistä:

• Asiakkaat (yksityishenkilöt ja yritysten yhteyshenkilöt)
• Potentiaaliset asiakkaat ja liidit
• Verkkosivujen käyttäjät
• Yhteydenottoja tehneet henkilöt

5. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
• Palveluiden toimittaminen ja kehittäminen
• Laskutus ja taloushallinto
• Asiakasviestintä ja markkinointi
• Yhteydenottojen ja pyyntöjen käsittely
• Liiketoiminnan analytiikka ja kehittäminen

Käsittelyn oikeusperusteet:

• Sopimus tai sopimusta edeltävät toimenpiteet (GDPR 6.1 b)
• Lakisääteiset velvoitteet (GDPR 6.1 c)
• Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (GDPR 6.1 f), kuten asiakassuhteiden hallinta ja liiketoiminnan kehittäminen
• Suostumus (GDPR 6.1 a), esimerkiksi suoramarkkinoinnissa silloin kun laki sitä edellyttää

Rekisterinpitäjä arvioi ja tasapainottaa oikeutetun edun suhteessa rekisteröidyn oikeuksiin.

6. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• Nimi
• Yhteystiedot (sähköposti, puhelin, osoite)
• Yrityksen nimi ja Y-tunnus (yritysasiakkaat)
• Asiakkuuteen ja sopimuksiin liittyvät tiedot
• Palveluiden käyttöön liittyvät tiedot
• Laskutus- ja maksutiedot
• Viestintähistoria (sähköpostit, yhteydenotot)
• Verkkosivujen käyttöön liittyvät tekniset tiedot (esim. IP-osoite, evästeet)

Rekisterissä ei käsitellä erityisiä henkilötietoryhmiä ilman erillistä perustetta.

7. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista:

• Asiakassuhteen keston ajan
• Sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi
• Kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämän ajan
• Mahdollisten oikeusvaateiden käsittelyn ajan

Tiedot poistetaan, anonymisoidaan tai arkistoidaan turvallisesti, kun niitä ei enää tarvita.

8. Tietolähteet

Henkilötietoja kerätään:

• Rekisteröidyltä itseltään
• Sopimuksen tekemisen tai palvelun käytön yhteydessä
• Verkkosivujen lomakkeiden kautta
• Sähköpostitse, puhelimitse tai muulla viestinnällä
• Julkisista lähteistä (esim. yritysrekisterit) soveltuvan lain puitteissa

9. Henkilötietojen luovutukset ja käsittelijät

Henkilötietoja ei myydä eikä luovuteta kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta.

Tietoja voidaan käsitellä seuraavien palveluntarjoajien toimesta:

• IT- ja pilvipalvelut
• CRM- ja markkinointijärjestelmät
• Taloushallinto- ja laskutuspalvelut
• Analytiikka- ja verkkosivupalvelut

Kaikkien käsittelijöiden kanssa tehdään GDPR mukaiset tietojenkäsittelysopimukset.

10. Tietojen siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle vain, jos:

• Euroopan komissio on todennut riittävän tietosuojan tason, tai
• käytössä ovat asianmukaiset suojatoimet (esim. vakiolausekkeet, SCC)

11. Tietoturva

Zenni Group Oy suojaa henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä:

• Käyttöoikeuksien hallinta ja rajoittaminen
• Salatut yhteydet ja järjestelmät
• Palomuurit ja tietoturvapäivitykset
• Henkilöstön koulutus ja salassapitovelvoitteet
• Tietojen varmuuskopiointi

12. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Saada pääsy omiin tietoihinsa
• Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• Rajoittaa käsittelyä
• Vastustaa käsittelyä
• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• Peruuttaa suostumus milloin tahansa (jos käsittely perustuu suostumukseen)

Pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
Henkilöllisyys voidaan varmentaa ennen käsittelyä.

Pyyntöihin vastataan pääsääntöisesti 30 päivän kuluessa.

13. Valitusoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
https://www.tietosuoja.fi

14. Evästeet ja verkkosivujen seuranta

Zenni Group Oy käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita:

• Sivuston toiminnallisuuden varmistamiseen
• Käyttäjäkokemuksen parantamiseen
• Analytiikkaan ja markkinointiin

Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista tai evästebannerin kautta.

15. Selosteen muutokset

Zenni Group Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta.
Ajantasainen versio on aina saatavilla yrityksen verkkosivuilla.